Verificación de identidad en aa375
La verificación de identidad confirma que usted es el titular de la cuenta y protege su saldo ante cualquier movimiento no autorizado. El proceso se realiza desde la sección de perfil: suba una foto de su DNI peruano por ambas caras y, si el sistema lo solicita, una selfie con el documento. Los datos que ingrese deben coincidir exactamente con los del
documento. Una cuenta verificada puede procesar retiros sin interrupciones; además, ante cualquier incidencia con su saldo, el equipo de soporte en español puede actuar más rápido cuando la identidad ya está confirmada.
- Acceda a su perfil — Desde su cuenta en aa375, ingrese a la sección de verificación y revise qué documentos se solicitan.
- Suba su DNI — Fotografíe el DNI peruano por ambas caras con buena iluminación y suba las imágenes al formulario.
- Selfie de confirmación — Si el sistema lo requiere, tome una foto sosteniéndolo junto a su DNI para confirmar que es usted.
- Revisión y activación — El equipo revisa los documentos y activa la verificación; recibirá una notificación cuando esté lista.